Avant de commencer

•    Vous devez être administrateur général dans M365 pour effectuer les étapes décrites dans cet article.
•    Si vous êtes un partenaire qui est administrateur pour le compte délégué, vous devez vous connecter à l’organisation du client avec un compte d’administrateur créé dans l’organisation.
•    S’il existe plusieurs comptes de facturation, vous devez sélectionner le compte avec lequel le produit a été acheté. Par exemple :

    1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez l'onglet « Factures », puis la page « Vos produits » : 

          Centre d'administration Microsoft 365 / Vos produits

    2. Dans l'onglet « Vos produits », sélectionnez le logicielle que vous souhaitez télécharger.

 Important

*Microsoft a récemment ajouté un nouvel onglet à cette interface. Comme le montre la capture d’écran ci-dessous, un onglet « Produits logiciels » est disponible.

Il est prévu de déplacer les licences perpétuelles vers cet onglet, mais ce changement est actuellement en cours de déploiement. Au 7 mai 2026, ce déploiement n’est pas encore terminé.

Microsoft n’a pas confirmé de date de mise en production. Ainsi, si vous ne voyez pas vos licences perpétuelles dans l’onglet « Produits », veuillez également vérifier l’onglet « Produits logiciels ».

    3. Dans la page contenant les détails de l'abonnement,  sous « Téléchargements et clés », sélectionnez la version du produit, la langue ainsi que le type de processeur et de fichier, puis cliquez sur « Télécharger ».

 

    4. Pour télécharger la clé lorsque celle-ci est nécessaire, sélectionnez « Afficher les clés d’activation ». Sélectionnez « Copier la clé dans le Presse-papiers » . Collez cette clé dans un fichier texte ou dans une application de prise de notes dont les informations sont enregistrées à un endroit sécuritaire, puis saisissez-la comme demandé au moment d'installer la clé logicielle. Sans cette clé, il vous sera impossible d'activer le logiciel téléchargé.