Vues :

Notifications par e-mail dans Sauvegarde en ligne

Avant de commencer

Ce guide vous montrera comment configurer les notifications par e-mail pour la sauvegarde en ligne et comment vérifier quelle adresse e-mail recevra ces notifications.

À noter: 

  • Un utilisateur ayant le rôle d'administrateur d'entreprise recevra des notifications pour chaque entité du compte.

  • Un utilisateur ne disposant pas du rôle d'administrateur d'entreprise recevra uniquement les notifications concernant les machines enregistrées par son propre compte. Ces notifications seront envoyées à l'adresse électronique associée à son profil.

Comment changer

L'adresse e-mail dans un profil d'utilisateur

  1. Connectez-vous à la console de sauvegarde en tant qu'administrateur de l'entreprise via le portail partenaire en utilisant le bouton SSO ou connectez-vous avec vos identifiants via le lien suivant : https://backup.cld.services/login.

  2. Cliquez sur Gérer le compte.

  3. Allez dans la section Mon Entreprise.

  4. Choisissez l'utilisateur dont vous souhaitez modifier l'adresse e-mail de réception des notifications. Sauf si cet utilisateur possède le rôle d'administrateur d'entreprise, les notifications envoyées à son adresse e-mail associée concerneront uniquement les appareils enregistrés à son nom.

  5. Cliquez sur l'onglet Informations générales et vérifiez l'adresse e-mail associée au compte. C'est à cette adresse que la notification sera envoyée.

  6. Vous pouvez modifier l'adresse e-mail en cliquant sur l'icône de crayon bleu pour la modifier.

  7. Effacez l'adresse actuelle et entrez la nouvelle dans le champ E-mail, puis cliquez sur Terminé.

  8. Un message d'avertissement apparaîtra vous demandant de confirmer la modification.

  9. Une fois votre demande confirmée, un message sera envoyé à votre nouvelle adresse e-mail. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur « Modifier l'adresse e-mail ».

  10. Une nouvelle fenêtre de navigateur apparaîtra avec un message indiquant que la modification a été effectuée et vous demandant de vous reconnecter.

Les notifications dans un profile d'utilisateur

  1. Sélectionnez l'utilisateur dont vous souhaitez modifier les paramètres de notifications.

    1. Dans la catégorie Paramètres, cliquez sur l'icône de crayon bleu pour modifier.

  2. Modifiez les paramètres de notification selon vos besoins. Pour plus de détails sur chaque type de notification, consultez la documentation Acronis.

     

Si vous avez des questions, veuillez consulter notre FAQ ou nous contacter directement.