Comment entamer une conversation par messagerie instantanée, appel audio ou vidéoconférence dans Lync 2013

Synopsis

Cet article indique comment entamer une conversation par messagerie instantanée, appel audio ou vidéoconférence.

Prérequis

Un compte Lync 2013 hébergé chez Sherweb.


Remarque : 
• Pour appel audio et vidéoconférence: téléchargez ici l’outil de test de Microsoft pour vous aider à évaluer vos besoins en bande passante.
• Il vous faudra aussi des périphériques audio et/ou vidéo pour vous permettre de participer aux appels audio et vidéoconférences.

Comment faire

1. Ouvrez Lync et dans l’onglet Contacts, double-cliquez sur le nom du contact avec lequel vous souhaitez converser.


 

Messagerie instantanée (clavardage)


2. Entrez votre texte dans le champ d’édition, puis validez sur le clavier pour l’envoyer.


 

Remarque : Pour ajouter plusieurs participants à une conversation en cours, il suffit de faire une sélection des différents contacts dans la fenêtre principale du client Lync 2013 et de les glisser vers la fenêtre du clavardage en cours.


 

3. Pour démarrer une conversation avec plusieurs contacts, sélectionnez tous les contacts voulus dans la fenêtre principale du client Lync 2013, puis faites un clic-droit. Choisissez Send an IM.


 

4. Pour gérer les options de réunion de groupe, référez-vous à ce guide.

 

Appel audio


5. Pour initier un appel audio, dans la fenêtre de conversation, cliquez sur l’icône représentant un téléphone.


 

 

Vidéoconférence


6. Pour initier une vidéoconférence, cliquez sur l’icône Vidéo.



Remarque : Si vous avez branché un microphone sans avoir de webcam, cliquez sur l’icône Vidéo quand même. Votre écran sera noir mais l’audio fonctionnera.

 

7. L’autre utilisateur devra accepter la demande vidéo en cliquant sur Accept.


 

8. L’autre utilisateur sera capable de voir la vidéo du présentateur. 

 

9. Il devra cliquer sur l’icône Vidéo puis sur Start My Video pour participer à la conversation avec sa caméra.


 

10. Interrompez votre participation à la conversation vidéo en cliquant sur Pause My Video ou sur l’îcone de téléphone puis Hold Call.

 

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.


Applicable à

Tous les comptes Lync 2013