Comment configurer des crédits de communication avec Microsoft

Synopsis

Ce guide vous expliquera comment configurer des crédits de communication avec Microsoft une fois qu'une licence incluant Teams et un abonnement Audio Conferencing ont été achetés avec Sherweb, puisque que les Crédits de communication ne sont pas disponibles à travers les fournisseurs de solutions Cloud (CSP).

Prérequis

Vous devez avoir un compte Microsoft 365 avec Sherweb et les informations d'identification d'administrateur global Microsoft 365.

Comment faire

1. Dans le Portail des partenaires

  • Achetez une licence qui inclut Teams (Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E1, E3, E5)
  • Ajoutez la fonctionnalité Audioconférence comme composant additionnel si elle n'est pas incluse dans la licence achetée à l'étape a (la fonctionnalité est incluse dans les licences Office 365 Entreprise E5 et en tant que composant additionnel:  https://docs.microsoft.com/fr-ca/microsoftteams/set-up-audio-conferencing-in-teams)
  • La seule fonctionnalité nécessaire à ce point-ci est les Crédits de communication, qui ne sont pas disponibles à travers les fournisseurs de solutions Cloud (CSP).

2. Avec Microsoft

* Veuillez vous assurer d'avoir une carte de crédit enregistrée sur votre portail Microsoft 365 pour pouvoir compléter les prochaines étapes. 

 

 

  • Connectez-vous à votre portail Microsoft 365 avec vos informations d'identification d'administrateur global.
  • Sous l'onglet Facturation - Acheter des services', ajoutez une version d'évaluation du Forfait d'appels nationaux.

 

 

  • Achetez des Crédits de communication pour un minimum de $50. Il y a un seuil minimum de $50, donc vous ne pourrez ajouter moins que ce montant.

 

 

  • Sous l'onglet Utilisateurs - Utilisateurs actifs, assignez les Crédits de communication aux utilisateurs concernés.

 

 

  • Annulez les versions d'évaluation d'E5 et Forfait d'appels nationaux avec Microsoft pour éviter que des charges soient appliquées. Les Crédits de communications continueront de fonctionner avec la licence que vous avez acheté précédemment avec Sherweb.

 

3. Dans le Portail des partenaires

  • Si vous avez besoin d'un numéro sans frais, vous pouvez ouvrir un billet de support sur le Portail des partenaires pour le faire configurer.

 

 

Applicable à

Comptes Microsoft 365 avec Sherweb