Situation

Vous êtes un administrateur qui souhaite gérer les connexions des utilisateurs et leurs niveaux d'accès.


Conditions préalables

Voici les conditions requises pour pouvoir gérer les ouvertures de session et les niveaux d'accès des utilisateurs :

  • Avoir l'un des accès suivants à la plate-forme Dropsuite
    • Full Admin
    • IT Admin
    • Superviseur de groupe (ceci fonctionnera pour tous les utilisateurs des groupes pour lesquels vous avez un accès administrateur).


TABLE DES MATIÈRES


Gestion des connexions d'utilisateurs

La procédure ci-dessous permet d'activer la connexion des utilisateurs internes à la plate-forme de sauvegarde dont les courriels sont sauvegardés. Gardez à l'esprit que si, à l'avenir, vous souhaitez désactiver leur connexion, vous devrez suivre la même procédure.

  1. Connectez-vous au tableau de bord de sauvegarde en utilisant vos identifiants d'administrateur. 
  2. Sélectionnez l'icône de votre utilisateur dans le coin supérieur droit, puis " User Management".
     
  3. Sélectionnez " Grant Permission".
     
  4. Sous " Login Status", faites basculer le curseur pour les utilisateurs autorisés à se connecter à la plate-forme de sauvegarde.
     
  5. Ensuite, cliquez sur " Save Changes ". L'utilisateur sera alors invité à se connecter à la plate-forme de sauvegarde via un lien d'invitation envoyé par courriel.


Accorder des permissions

Lorsque vous invitez des utilisateurs sur la plate-forme, vous voudrez également leur donner des niveaux d'accès. Cette section montre où et comment définir leur niveau d'accès.



Gérer les autorisations

Cette section montre comment accéder aux autorisations et comment les assigner.

  1. Sélectionnez votre icône d'utilisateur dans le coin supérieur droit, puis " User Management ". 
  2. Vous devez ensuite sélectionner " Grant Permission ". 
  3. Ensuite, à côté de chaque utilisateur, dans la liste déroulante "Permission", sélectionnez le niveau d'accès dont vous avez besoin pour cet utilisateur. 
  4. Une fois les permissions pour ces utilisateurs sélectionnées, vous pouvez alors cliquer sur " Save Changes ".


Mentions importantes

  • Si vous sélectionnez l'autorisation "Group Admin", vous devrez également lui attribuer un groupe dont il sera l'administrateur sous "Grant Permission for Department(s)". Si vous avez créé des départements, ils apparaîtront dans une liste déroulante lorsque vous sélectionnerez la case vide : 
  • Vous pouvez également sélectionner la liste déroulante " All Permissions " pour filtrer les utilisateurs selon leurs permissions respectives. 


Niveaux d'accès

Voici un tableau de tous les niveaux d'accès disponibles, et de ce que comprend chacun d'entre eux.


Niveau d'accèsDescription
Full Admin (admin intégral)
  • Les administrateurs intégraux ont accès à toutes les fonctionnalités.
  • En termes de courriels sauvegardés, ils ont accès à la visualisation, au téléchargement, à la restauration, à la migration et à la recherche de n'importe quel courriel pour tous les utilisateurs.
  • Ils ont accès à la définition des autorisations des utilisateurs, aux politiques de conformité, à la consultation des journaux et à la définition des mises en suspens légales.
  • Peuvent mettre en place les processus de révision.
Group Supervisor (superviseur du groupe)
  • Les administrateurs de groupe ont un accès total aux départements dont ils sont les administrateurs.
  • En termes de courriels sauvegardés, ils ont accès à la visualisation, au téléchargement, à la restauration, à la migration et à la recherche de tous les courriels des utilisateurs de ces départements. 
  • Accès à la définition des autorisations d'utilisateur, aux politiques de conformité, à la consultation des journaux et à la mise en place de retenues légales.
  • Mettent en place des processus de révision.
IT Admin
  • Les administrateurs informatiques sont capables d'ajouter des utilisateurs, de modifier des utilisateurs, de supprimer des utilisateurs, de désactiver des utilisateurs et de définir leurs autorisations.
  • Ils peuvent restaurer, télécharger ou migrer n'importe quel courriel de l'entreprise.
  • Bien qu'ils ne puissent pas voir l'intégralité des courriels des utilisateurs, ils peuvent en voir les métadonnées telles que l'en-tête du courriel, le sujet ainsi que les champs "de" et "à".
  • Ils ont également accès à la mise en place de politiques de conformité.

User (utilisateur)
  • Les utilisateurs finaux peuvent uniquement consulter, télécharger, restaurer, migrer et chercher leurs propres courriels.
User View and Restore (affichage et restauration des utilisateurs)
  • L'accès en lecture seule permet à un utilisateur de consulter, restaurer et chercher ses propres courriels.
Compliance and Review Officer (agent de conformité et de révision)
  • Cet accès est uniquement disponible pour l'abonnement au produit Dropsuite Archiving + Backup.
  • Cet accès permet à un utilisateur d'accéder à la recherche eDiscovery, aux alertes, à l'affichage des journaux d'audit, à la politique de conservation, à la mise en suspens légale et à l'onglet du processus de révision.
Reviewer (réviseur)
  • Cet accès est uniquement disponible pour l'abonnement au produit Dropsuite Archiving + Backup.

    L'utilisateur a uniquement accès à l'onglet "processus de révision".

  • Bien qu'il ne puisse pas configurer le processus de révision, il peut examiner tous les processus de révision qui ont été configurés par un propriétaire de compte, un super administrateur ou un responsable de la conformité.

Limited Reviewer (réviseur limité)
  • Cet accès est uniquement disponible pour l'abonnement au produit Dropsuite Archiving + Backup.
  • Ce niveau d'accès permet à l'utilisateur de consulter uniquement les recherches enregistrées qui sont en cours de révision et qui ont été spécifiquement enregistrées pour lui.
Data Protection Officer (délégué à la protection des données)
  • Cet accès est uniquement disponible pour l'abonnement au produit Dropsuite Archiving + Backup.
  • Ce niveau d'accès donne accès à l'ensemble de l'onglet conformité.

    Possibilité de supprimer des emails en utilisant eDiscovery.