Mettre à niveau un abonnement
Les mises à niveau d'abonnement sont uniquement disponibles avec le produit "Email Security".
- Sous Account Management (Gestion de compte), cliquez sur Licensing & Billing (Licences & Facturation).
- Cliquez sur le menu (trois points verticaux) et sélectionnez Manage Package (Gérer le forfait). Le forfait actuellement sous licence sera sélectionné par défaut et inclura Current (actuel).
- Sélectionnez le nouveau forfait auquel vous souhaitez vous abonner.
- Cliquez sur Continue (Continuer).
- Vérifiez les changements, acceptez le End-User License Agreement (EULA) (Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF)) et cliquez sur Trial (30 Days) (Essai (30 jours)).
Confirmer un abonnement d'essai
Si un compte a été initialement créé comme un essai, l'abonnement d'essai se termine automatiquement après 30 jours et le compte devient automatiquement un abonnement actif. Cependant, à tout moment, vous pouvez mettre fin à l'essai et confirmer l'abonnement manuellement.
Si un compte avec un abonnement actif teste un autre forfait de sécurité des e-mails, l'essai se terminera automatiquement après 30 jours et le compte retournera au forfait précédemment souscrit. Par conséquent, vous devez confirmer l'abonnement si vous souhaitez utiliser le nouveau forfait.
- Sous Account Management (Gestion de compte), cliquez sur Licensing & Billing (Licences & Facturation).
- Cliquez sur le menu (trois points verticaux) et sélectionnez Confirm Package (Confirmer le forfait).
Annuler un abonnement
- Sous Account Management (Gestion de compte), cliquez sur Licensing & Billing (Licences & Facturation).
- Cliquez sur le menu (trois points verticaux) et sélectionnez Cancel Subscription (Annuler l'abonnement).
- Vérifiez les détails, acceptez la confirmation et cliquez sur Confirm Cancellation (Confirmer l'annulation).