Démarrer avec ConnectSecure

Merci d'avoir choisi Sherweb comme fournisseur de ConnectSecure ! ConnectSecure est une solution complète d'analyse pour la gestion des vulnérabilités et de la conformité qui combine une découverte approfondie des actifs et une détection des vulnérabilités avec une remédiation intelligente, offrant aux MSP le pouvoir de sécuriser de manière proactive l'infrastructure informatique de leurs clients, réduisant ainsi leurs risques. Elle propose une gamme de fonctionnalités, notamment la gestion multilocataire dans une interface unique, des intégrations avec des outils MSP et MSSP, des évaluations des risques, des analyses internes continues, des analyses d'IP externes, des analyses de conformité, des évaluations d'Active Directory, des correctifs d'application et des rapports personnalisables.


Votre compte partenaire devrait avoir été créé dans le portail d’administration ConnectSecure lors du processus d’approvisionnement initial. Vous recevrez un courriel contenant les instructions pour accéder au portail ConnectSecure, où vous pourrez inscrire des clients, configurer les paramètres de marque blanche, activer des essais gratuits et déployer la solution en quelques minutes.


Pour commencer, vous pouvez consulter le Guide d’intégration ConnectSecure.


Vous pouvez également visiter la base de connaissances ConnectSecure pour des tutoriels, des ressources et des FAQ.


Comment puis-je gérer des clients?

Vous pouvez apprendre à accéder aux comptes clients et à les gérer ici et ici.


Comment ConnectSecure sera-t-il facturé?

Lisez les informations sur la facturation de ConnectSecure ici.


Des essais gratuits sont-ils disponibles?

Oui, des essais gratuits de 14 jours sont disponibles.

  • Les essais sont automatiquement convertis en plan PREMIUM.
    • Par défaut, tous les nouveaux comptes d’essai commencent avec la version Premium (SKU Premium). Après la période d’essai de 14 jours, vous aurez la possibilité de rétrograder vers le plan Standard directement depuis l’interface utilisateur, en cliquant sur le bouton Passer au plan Standard, ou de continuer avec le plan Premium.
    • Des fonctionnalités telles que les intégrations avec Google, WAS et M365 seront disponibles pour la configuration dans la section Intégrations pendant votre essai Premium. Le module Évaluation Cloud pour l’entreprise sera également activé.


Des comptes NFR (non destinés à la revente) sont-ils disponibles?

Désolé, il n’existe pas de comptes NFR.


Comment contacter le support?

Étant donné que Sherweb est votre premier point de contact pour le support, veuillez d'abord visiter notre site de support, ou nous contacter par courriel, chat ou téléphone.