Commencer avec NordLayer

Merci d’avoir choisi Sherweb comme fournisseur NordLayer! NordLayer offre une plateforme de sécurité réseau flexible et facile à mettre en œuvre, permettant aux organisations d’établir un accès sécurisé à Internet, au réseau de l’entreprise et aux ressources, tout en répondant aux exigences de conformité, quel que soit le mode de travail.

 Une fois le processus d’approvisionnement initial terminé dans Cumulus, votre compte partenaire NordLayer devrait avoir été créé avec succès dans le portail de gestion des services : Service Management Portal (SMP). Vous recevrez un courriel contenant les instructions pour accéder au SMP de NordLayer, où vous pourrez créer, modifier et gérer des organisations clientes, déployer un accès sécurisé en quelques minutes, appliquer des politiques granulaires et gérer plusieurs clients à partir d’une interface intuitive conçue pour les entreprises modernes et les fournisseurs de services gérés (MSP).

Pour commencer avec NordLayer, vous pouvez consulter le guide Getting Started with NordLayer (Premiers pas avec NordLayer) ainsi que parcourir l’intégralité du guide MSP.

Vous pouvez également visiter la base de connaissances NordLayer pour des tutoriels, ressources et FAQ.

Comment gérer les clients?

Vous pouvez apprendre à accéder aux comptes clients et à les gérer ici.

Comment NordLayer sera-t-il facturé?

Lisez les informations sur la facturation de NordLayer ici.

Des essais gratuits sont-ils disponibles?

Oui. Les MSP peuvent attribuer un essai gratuit de 14 jours pour les offres Lite, Core ou Premium à leurs organisations gérées. Lors de l’attribution d’une offre, vous devrez choisir l’une des actions suivantes à la fin de l’essai :

• Convertir l’organisation en offre payante. À la fin de l’essai, l’offre sélectionnée sera automatiquement convertie en plan payant.
• Suspendre l’organisation. L’organisation sera suspendue à la fin de l’essai au lieu d’être convertie.

Des comptes NFR (not-for-resale) sont-ils disponibles?

Les partenaires MSP de NordLayer reçoivent jusqu’à 50 licences Premium gratuites pour leur propre usage interne.  

Une seule organisation NFR peut être créée, avec une licence serveur par MSP.

Comment contacter le soutien technique?

Étant donné que Sherweb est votre premier point de contact pour le soutien technique, veuillez d'abord visiter notre portail d'assistance, ou nous contacter par courriel, clavardage ou téléphone.