Résumé

Ce guide explique comment faire remonter un billet actif.

Portée

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Marche à suivre

Cliquez sur Voir les demandes actives.

Sélectionnez le billet que vous souhaitez faire remonter.

Cliquez sur le bouton pour faire remonter la demande.

Note

Notre temps de réponse cible pour les escalades est 1 heure pendant les heures d’ouverture et de 2 heures à l’extérieur de celles-ci.