Managing Backups

Dropsuite - Suppression des courriels par un délégué à la protection des données (DPO)

SituationVous devez faire supprimer les courriels d'une recherche eDiscovery enregistrée qui ont été marqués pour être supprimés par un délégué à la protection des données.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir supprimer un courriel de la solution d'archivageLe niveau d'a...

17/07/2025 23:41:14

Dropsuite - Procédure de restauration de courriels

SituationVous avez besoin de restaurer des courriels à partir d'une période déterminée.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir restaurer un courriel.L'un des accès suivants à la plateforme DropsuiteFull AdminIT AdminUser View and Restore (l’utilisateur ne pourra restaurer ...

17/07/2025 20:50:07

Dropsuite - Procédure de téléchargement des sauvegardes OneDrive

SituationVous ou un utilisateur tentez de télécharger du contenu OneDrive sauvegardé à partir de Dropsuite.Conditions préalablesCe sont les conditions requises pour pouvoir télécharger le contenu de OneDrive.L'un des accès suivants à la plateforme DropsuiteFull AdminIT AdminUser (n'a accès qu'au ...

17/07/2025 20:48:16

Dropsuite - Gestion des pièces jointes de courriels

SituationVous avez besoin de trouver des pièces jointes dans des courriels qui sont sauvegardés dans Dropsuite ou vous voulez savoir comment télécharger ces pièces jointes. Conditions préalablesConditions requises pour pouvoir gérer les pièces jointes des courriels :L'un des niveaux d'accès ...

17/07/2025 20:45:49

Dropsuite - Procédure de restauration de fichiers OneDrive spécifiques

SituationVous souhaitez restaurer des fichiers spécifiques pour le OneDrive d'un utilisateur.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir restaurer le OneDrive d'un utilisateur.L'un des accès Dropsuite suivants :Full AdminIT AdminSuperviseur de groupe (uniquement pour les utili...

17/07/2025 20:44:41

Dropsuite - Procédure de migration d'une boîte courriel archivée ou sauvegardée

SituationVous avez besoin de migrer des courriels sauvegardés ou archivés vers une destination différente de la boîte courriel d'origine.Conditions préalablesPour pouvoir migrer les courriels, vous aurez besoin des éléments suivants :Un accès au tableau de bord de sauvegarde avec l'un des niveaux...

17/07/2025 20:42:02

Dropsuite - Procédure de suppression d'une boîte aux lettres de produit uniquement de sauvegarde

SituationVous devez supprimer la boîte courriel d'un utilisateur qui utilise un abonnement de sauvegarde uniquement.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir supprimer une boîte courriel :L'un des accès suivants à la plateforme Dropsuite :Full AdminGroup Supervisor (peut sup...

17/07/2025 20:40:18

Dropsuite - Procédure de désactivation d'une boîte aux lettres archivée

SituationVous avez besoin de diminuer le nombre de boîtes courriels archivées dans la plateforme Dropsuite.Conditions préalablesPour pouvoir désactiver la boîte aux lettres archivée, vous aurez besoin des éléments suivants :Vous aurez besoin de l'une des permissions suivantesFull AdminIT AdminGro...

17/07/2025 20:39:14

Dropsuite - Téléchargement de contenu des groupes et des équipes

SituationVous avez besoin de télécharger du contenu sauvegardé pour un groupe ou une équipe.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir télécharger le contenu des groupes et des équipes :L'un des accès Dropsuite suivants :Administrateur généralTABLE DES MATIÈRESTéléchargement ...

17/07/2025 20:38:56

Dropsuite - Téléchargement et restauration de contacts, de calendriers et de tâches

SituationVous souhaitez restaurer ou de télécharger les contacts, le calendrier ou les tâches d'un utilisateur.Conditions préalablesVous aurez besoin des éléments suivants pour télécharger ou restaurer :L'un des accès suivants à la plateforme Dropsuite :Full AdminGroup Supervisor (pour un utilisa...

17/07/2025 20:35:29

Dropsuite - Restauration du contenu de groupes et d'équipes

SituationVous êtes administrateur et avez besoin de restaurer le contenu de groupes et d'équipes comme des conversations Teams, des fichiers, des sites, des notes, des calendriers, des tâches ou des boîtes courriel.Conditions préalablesPour restaurer le contenu des groupes et des équipes, vous au...

17/07/2025 20:31:21

Dropsuite - Procédure de restauration d'un dossier

SituationVous avez besoin de restaurer un ou plusieurs dossiers dans la boîte courriel d'origine à partir de laquelle ils ont été sauvegardés.Conditions préalablesConditions pour pouvoir restaurer les dossiers :L'un des accès suivants à la plateforme Dropsuite :Full AdminGroup Supervisor (doit êt...

17/07/2025 20:26:15

Dropsuite - Téléchargement de sites et de contenus SharePoint

SituationVous avez besoin de télécharger un site, ou plusieurs sous-sites, ou du contenu de site SharePoint.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir télécharger des sites et du contenu SharePoint :Un accès administrateur à la plateforme DropsuiteTABLE DES MATIÈRESTélécharge...

17/07/2025 20:24:00

Dropsuite - Procédure de téléchargement d'un compte courriel

SituationVous avez besoin de télécharger le compte courriel sauvegardé d'un utilisateur au format PST ou EML.Conditions préalablesVous aurez besoin des conditions suivantes pour pouvoir télécharger un compte courriel :L'un des accès suivants à la plateforme Dropsuite :Full AdminGroup Supervisor (...

17/07/2025 20:19:40

Dropsuite - Restauration de sites SharePoint

SituationVous devez restaurer un site SharePoint ou l'un de ses sous-sites.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir restaurer des sites SharePoint.L'un des accès Dropsuite suivants :Full AdminIT AdminTABLE DES MATIÈRESRestauration de sites SharePointSites principauxSous-sit...

17/07/2025 20:18:29

Dropsuite - Ajout d'utilisateurs et d'éléments à sauvegarder

SituationVous êtes sur la plateforme Dropsuite et vous avez besoin d'ajouter des utilisateurs à sauvegarder, ou vous avez besoin de savoir comment ajouter d'autres éléments à sauvegarder tels que des boîtes aux lettres partagées, OneDrive etc.Conditions préalablesVoici la condition requise pour p...

17/07/2025 20:14:38

Dropsuite - Restauration de fichiers OneDrive par date

SituationVous avez besoin de restaurer les fichiers OneDrive d'un utilisateur pour une date précise.Conditions préalablesVoici les conditions requises pour pouvoir restaurer les fichiers OneDrive d'un utilisateur.L'un des accès Dropsuite suivants :Full AdminIT AdminGroup Supervisor (uniquement po...

17/07/2025 20:13:41

Dropsuite - Configuration de la sauvegarde (par utilisateur)

SituationVous n'avez pas accès à la sauvegarde de la plate-forme de messagerie, mais vous voudriez qu'une boîte aux lettres soit sauvegardée ou vous avez seulement accès à un abonnement d'archivage.Conditions préalablesVous trouverez ci-dessous une liste de toutes les conditions requises pour pou...

17/07/2025 20:11:23

Dropsuite - Catalogue d'erreurs et d'états

SituationVous recevez une erreur ou un statut inconnu dans la plateforme Dropsuite, et vous identifier la cause de cette erreur ou de ce statut, et comment y remédier.Conditions préalablesPour visualiser et corriger ces erreurs et statuts, vous devez avoir accès aux éléments suivants :Compte admi...

17/07/2025 20:11:00