Démarrer avec usecure
Merci d'avoir choisi Sherweb comme votre fournisseur usecure ! Un solution de gestion des risques humains (HRM) de premier ordre, usecure est conçu pour aider les entreprises à mesurer, atténuer et surveiller efficacement les risques cybernétiques humains sans sacrifier la productivité. En abordant l'erreur humaine—la principale cause des violations de sécurité—usecure améliore la sensibilisation à la sécurité et protège les données sensibles.
Votre compte partenaire devrait avoir été créé sur la plateforme d'administration usecure lors du processus de provisionnement initial. Vous recevrez un courriel avec des instructions pour accéder au portail usecure, où vous pourrez inscrire des clients, configurer les paramètres en marque blanche, activer des essais gratuits et déployer la solution en quelques minutes.
Pour commencer avec usecure, vous pouvez accéder au guide de démarrage de usecure.
Vous pouvez également visiter la base de connaissances usecure pour des tutoriels, des ressources et des FAQ. Certains articles ne peuvent être consultés qu'en étant connecté.
Comment puis-je gérer des clients?
Vous pouvez apprendre à accéder et à gérer les comptes clients ici. Vous devez être connecté à votre compte usecure pour voir cela.
Comment usecure sera-t-il facturé?
Lisez à propos de la facturation usecure ici.
Des essais gratuits sont-ils disponibles?
Vous pouvez activer des essais gratuits de deux semaines pour les organisations, qui se convertiront automatiquement en payant à la fin de la période d'essai.
Des comptes NFR (non destinés à la revente) sont-ils disponibles?
Tout MSP avec un compte facturable reçoit automatiquement un compte NFR uService gratuit pour jusqu'à 50 utilisateurs. La solution uBreach Pro peut être ajoutée moyennant des frais. Il n'y a pas de comptes NFR disponibles pour les clients d'un MSP.
Comment contacter le support?
Étant donné que Sherweb est votre premier point de contact pour le support, veuillez d'abord visiter notre site de support, ou nous contacter par courriel, chat ou téléphone.