Commencer avec Trend Micro
Merci d’avoir choisi Sherweb comme votre fournisseur Trend Micro! La plateforme de cybersécurité unifiée de Trend Micro, Vision One, est conçue pour simplifier la détection des menaces, la réponse et la gestion des risques. Avec des fonctionnalités puissantes telles que la détection et réponse étendues (XDR), la gestion des risques liés à la surface d’attaque (ASRM) et la gestion de l’exposition aux risques cybernétiques (CREM), la plateforme aide les MSP à identifier de manière proactive les vulnérabilités, à corréler les menaces dans différents environnements et à traduire les risques techniques en impacts commerciaux.
Trend Vision One propose également une gestion multi-locataires, une licence flexible basée sur des crédits — incluant des crédits NFR gratuits — et une protection fluide pour les points de terminaison et les charges de travail dans le cloud. Soutenue par des décennies d’intelligence sur les menaces et d’innovation en IA, elle permet à votre équipe de rationaliser les opérations, d’automatiser les flux de réponse et de rester en avance sur les menaces émergentes. Pour plus de détails sur les fonctionnalités de Trend Vision One, n’hésitez pas à consulter la base de connaissances Trend Micro disponible ici.
Vous pouvez également en apprendre davantage sur Trend Vision One.
Comment gérer les clients?
Vous pouvez apprendre à accéder et gérer les comptes clients ici.
Comment Trend Micro sera-t-il facturé?
Lisez les informations sur la facturation de Trend Micro ici.
Des essais gratuits sont-ils disponibles?
Oui, des essais gratuits sont disponibles.
Les essais durent 30 jours et peuvent être prolongés de 30 jours supplémentaires si nécessaire via la console Vision One.
Pour prolonger un essai de 30 jours supplémentaires, sélectionnez les 3 points à l’extrême droite de l’organisation cliente, puis « Prolonger l’essai de 30 jours ».
Pour passer d’un essai à une licence payante, sélectionnez les 3 points à l’extrême droite de l’organisation cliente, puis « Démarrer la licence payante ».
Si un essai n’a pas été converti en licence payante après 30 jours, le compte sera désactivé.
Découvrez les essais disponibles, leur durée et les méthodes d’activation ici.
Découvrez comment passer d’un essai gratuit à une licence payante ici.
Des comptes Licence à usage interne (NFR) sont-ils disponibles?
Oui, un compte Licence à usage interne est disponible.
Chaque compte Licence à usage interne disposera de 8 000 crédits alloués. Ces crédits sont destinés uniquement à un usage interne.
Toute utilisation au-delà des 8 000 crédits alloués sera soumise aux frais standards.
Il y a une limite d’un tel compte par partenaire.
Comment contacter le soutien technique?
Sherweb étant votre premier point de contact pour le soutien technique, veuillez d’abord visiter notre site de d'assistance ou nous contacter par courriel, clavardage ou téléphone.