Self-care Interface

Configurer le mode de notification et l'adresse courriel

Configurer le mode de notification et l'adresse courrielSynopsisCe guide vous expliquera comment configurer le mode de notification et l'adresse courriel pour VoIPPrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireIl existe plusieurs manières de recevoir/vérifier les me...

10/04/2026 13:45:32

Gérer la boîte vocale et les paramètres à partir du portail

Gérer la boîte vocale et les paramètres à partir du portailSynopsisCe guide vous expliquera comment gérer la boîte vocale et les paramètres à partir du portailPrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireÀ partir du portail en ligne, vous pouvez :Configurer les mé...

10/04/2026 13:38:05

Installer l'application de téléphone Mobyx sur votre mobile

Installer l'application de téléphone Mobyx sur votre mobileSynopsisCe guide vous expliquera comment installer l'application de téléphone Mobyx sur votre mobilePrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireAvec notre application, vous avez accès à votre extension au...

09/04/2026 19:36:18

Configurer le transfert d'appels ou la fonction « follow me »

Configurer le transfert d'appels ou la fonction « follow me »SynopsisCe guide vous expliquera comment configurer le transfert d'appels ou la fonction « follow me »PrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireLe transfert d’appels se configure dans l’onglet Cloud P...

17/07/2025 13:24:32

Configurer des ponts de conférence

Configurer des ponts de conférenceSynopsisCe guide vous expliquera comment configurer des ponts de conférence avec Voix sur IPPrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireChaque utilisateur peut créer et gérer ses propres ponts de conférence. Ces paramètres sont c...

17/07/2025 13:24:20

Émettre et recevoir des appels à partir d'un navigateur web

Émettre et recevoir des appels à partir d'un navigateur webSynopsisCe guide vous expliquera comment émettre et recevoir des appels à partir d'un navigateur webPrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireVous pouvez émettre et recevoir des appels sur votre ordinat...

17/07/2025 13:23:24

Télécharger un rapport d'appels

RésuméCe guide explique comment télécharger un rapport d'appels à partir du portail d'auto-assistance. Conditions préalablesVous devez avoir un compte Cloud PBX et accès à un compte administrateur.Comment faireUne fois connecté, sélectionnez l'onglet Rapports. Sélectionnez le menu Trans...

17/07/2025 13:23:12

Se connecter au portail de ligne

Se connecter au portail de ligneSynopsisCe guide vous expliquera comment se connecter au portail en ligne de VoIP / Cloud PBXPrérequisVous devez être un utilisateur de Voix sur IP de SherwebComment faireÀ partir de votre portail en ligne, vous pouvez voir les journaux et les enregistrements d’app...

01/07/2025 16:40:00

Comment mettre de la musique en attente

Comment mettre de la musique en attenteSynopsisCe guide vous expliquera comment ajouter de la musique en attente avec Voix sur IP.PrérequisVous devez être un utilisateur administratif de Voix sur IP de SherwebComment faireBien qu'il y ait l’Attente musicale préétablie dans le système, certaines o...

01/07/2025 16:38:49