Other

Communauté CyberMSP : Connecter les MSP pour une meilleure sécurité

 CyberMSP: Votre guide pour bien commencerTable des matières Qu'est-ce que la Communauté CyberMSP?a { text-decoration: none !important; color: rgba(70, 79, 235, 1) } tr th, tr td { border: 1px solid rgba(230, 230, 230, 1) } tr th { background-color: rgba(245, 245, 245, 1) }a { text-deco...

29/01/2026 18:25:58

Mobyx

Mobyx - Une application mobile d'entrepriseComment Installer MobyxAvec votre téléphone mobile, rendez vous sur Google Play Store ou Apple App Store et installez l'application Mobyx softphone.Lors du premier lancement de l'application, vous aurez le choix entre saisir les informations d'identifica...

17/07/2025 13:28:26

Créer des commandes à l'aide de l'Assistant Cloud PBX

Créer des commandes à l'aide de l'Assistant Cloud PBXRésuméCe guide vous expliquera comment créer une commande de services VoIP avec l'Assistant Cloud PBX, ainsi que les détails de chaque section.Condition préalableN/AMarche à suivre1. Connectez-vous à Cumulus à l'adresse https://cumulus.sherweb....

17/07/2025 13:26:34

Frais de récupération réglementaire des télécommunications

Frais de récupération réglementaire des télécommunicationsSynopsisCe guide explique les frais de récupération réglementaire des télécommunications qui sont présentés sur les factures de Cloud PBX.Applicable àTous les clients de Cloud PBX de SherWeb situés aux États-Unis.Conditions préalablesAbonn...

01/07/2025 16:51:45

Menus RVI (réception automatisée) enregistrés professionnellement

Menus RVI (réception automatisée) enregistrés professionnellementSynopsisMenus RVI (réception automatisée) enregistrés professionnellementApplicable àTous les clients et partenaires VoIP - Cloud PBX Un menu RVI ou un message d'accueil vocal bien enregistré ajoute une touche de professionnali...

01/07/2025 16:51:09

Équipements de points de vente - machines à timbre - systèmes d'alarme et autres équipements analogiques

Équipements de points de vente - machines à timbre - systèmes d'alarme et autres équipements analogiquesSynopsisÉquipements de points de vente, machines à timbre, systèmes d'alarme et autres équipements analogiquesApplicable àTous les utilisateurs de Cloud PBXÉquipements de points de vente, machi...

01/07/2025 16:50:34

Comment tester la latence et la qualité des appels téléphoniques

Comment tester la latence et la qualité des appels téléphoniquesSynopsisCe guide vous montrera comment tester la latence et la qualité des appelsPrérequisVous devez avoir un compte Cloud PBX chez Sherweb.Comment faireLa procédure ci-dessous peut être utilisée si vous pensez qu'il peut y avoir une...

01/07/2025 16:49:13

Comment traiter les problèmes de qualité audio

Comment traiter les problèmes de qualité audioSynopsisComment traiter les problèmes de qualité audioApplicable àTous les utilisateurs de Cloud PBX La qualité des appels VoIP dépend directement de la performance de la connexion internet, du router ainsi que le réseau local. Les délais, paquet...

01/07/2025 16:48:37

Appels nationaux et internationaux avec Cloud PBX

Appels nationaux et internationaux avec Cloud PBXSynopsisCe guide explique la différence entre les appels nationaux et internationaux et comment activer les appels internationaux pour votre compte Cloud PBX.Conditions préalablesVous devez avoir un compte Cloud PBX Sherweb.À l'aide de nos services...

01/07/2025 16:48:02

Identification de l'appelant avec les téléphones Samsung (Hiya ou SMART)

Identification de l'appelant avec les téléphones Samsung (Hiya ou SMART)Applicable àCloud PBXComment faireDe nombreux téléphones Samsung sont équipés d'une application anti-pourriel appelée Hiya ou SMART. Lorsque le téléphone sonne pour signaler un appel entrant, cette application, qui est activé...

01/07/2025 16:46:41

Mise en garde par indicatif (Call Parking)

Mise en garde par indicatif (Call Parking)Synopsis Ce guide explique comment utiliser la fonction de mise en garde par indicatif des appels du Cloud PBX.Conditions préalablesServices Cloud PBX Sherweb actifs;Vous devez avoir un ou plusieurs postes de mise en garde par indicatif d'appels dans...

01/07/2025 16:46:05