Comment récupérer un mot de passe oublié

Synopsis

Ce guide vous montrera comment récupérer le mot de passe de votre Gestionnaire de comptes en cas d’oubli.

Prérequis

  • un compte hébergé chez SherWeb

Comment faire

  1. Allez sur le site de Sherweb.
  2. Cliquez sur Connexion, situé dans le haut et à la droite de la page.
  3. Cliquez sur le lien correspondant au Gestionnaire de comptes.
  4. Cliquez sur Mot de passe perdu.
  5. Dans la zone Courriel, entrez votre adresse courriel avec Sherweb.  
  6. Entrez les mots du test de sécurité.
  7. Cliquez sur Envoyer. Vous recevrez bientôt un courriel avec votre nouveau mot de passe. 

Note : Si vous souhaitez modifier votre adresse courriel de contact, veuillez remplir le formulaire « Demande de changement du contact général » et le faxer à Sherweb par la suite.

Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.

Applicable à

Tous les comptes hébergés chez Sherweb.