Comment réparer le cache de saisie semi-automatique d'Outlook
Synopsis
Ce guide vous montrera comment réparer le cache de saisie semi-automatique d'Outlook.
Prérequis
- Un compte Exchange 2010 hébergé chez Sherweb
Comment faire
Il arrive que le cache de saisie semi-automatique devienne corrompu, avec les symptômes suivants :
- une adresse courriel ajoutée au cache n'apparaît plus au bout de 24 heures
- ou le cache devient vide au bout des 24 heures suivant l'ajout.
Cette procédure indique comment résoudre le problème en réparant le cache.
- Fermez Outlook et assurez-vous que son processus n'est plus listé dans le Gestionnaire de tâches.
- Ouvrez l'Explorateur Windows.
- Copiez-collez %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache dans la barre d'adresse.
- Supprimez toues les fichiers .dat dont le nom commence par Stream_Autocomplete_0_.
- Ouvrez Outlook. Ceci créera un nouveau fichier Stream_Autocomplete pour une nouvelle cache.
Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.
Applicable à
Tous les comptes Exchange hébergés chez Sherweb