Commencer avec NordPass
Merci d’avoir choisi Sherwebcomme fournisseur de NordPass! NordPass est un gestionnaire de mots de passe avancé mais facile à utiliser, développé par l’équipe derrière NordVPN. Il permet aux organisations modernes de protéger efficacement leurs informations sensibles en leur donnant un contrôle total sur qui peut accéder — et partager l’accès — aux ressources de l’entreprise. NordPass sert également d’outil de surveillance en cybersécurité, informant les entreprises des violations de données et des vulnérabilités de mots de passe afin qu’elles puissent atténuer ces risques avant qu’ils ne s’aggravent.
Votre compte partenaire devrait avoir été créé sur la plateforme d'administration NordPass. Votre compte partenaire devrait avoir été créé sur la plateforme d’administration NordPass lors du processus d’approvisionnement initial. Vous recevrez un courriel avec les instructions pour accéder au portail NordPass.
Vous pouvez consulter le guide Premiers pas avec NordPass et parcourir l’ensemble des ressources disponibles.
Vous pouvez également visiter la base de connaissances NordPass pour des tutoriels, ressources et FAQ.
Comment puis-je gérer des clients?
Vous pouvez apprendre à accéder et à gérer les comptes clients ici.
Comment NordPass sera-t-il facturé?
Lisez à propos de la facturation usecure ici.
Des essais gratuits sont-ils disponibles?
Oui. Les MSP peuvent attribuer un essai gratuit de 14 jours à l’offre Business ou Enterprise pour leurs organisations gérées.
L’essai est automatiquement converti en abonnement payant standard après la période de 14 jours.
Si un essai se termine avant le 14e jour du mois, toutes les licences actives et en attente sont ajoutées au décompte facturable du mois en cours.
Si un essai se termine le 14 ou après, aucune licence n’est ajoutée au décompte du mois en cours. À partir du mois suivant, toutes les licences actives et en attente seront comptabilisées comme des licences payantes standard.
Des comptes NFR (non destinés à la revente) sont-ils disponibles?
Les partenaires MSP de NordPass reçoivent jusqu’à 50 licences gratuites pour un usage interne. Un seul partenaire MSP peut créer une organisation NFR pour son équipe. Ces licences vous permettent de découvrir le fonctionnement de NordPass et de tester ses fonctionnalités, afin de mieux recommander le produit à vos clients gérés.
Comment contacter le support?
Étant donné que Sherweb est votre premier point de contact pour le support, veuillez d'abord visiter notre site de support, ou nous contacter par courriel, chat ou téléphone.