Configurer le transfert d'appels ou la fonction « follow me »

Synopsis

Ce guide vous expliquera comment configurer le transfert d'appels ou la fonction « follow me »

Prérequis

Vous devez être un utilisateur de Voix sur IP de Sherweb

Comment faire

Le transfert d’appels se configure dans l’onglet Cloud PBX, sous la section Transfert d’appel du Portail en ligne.

 

À partir de cette section, vous configurez :

  • La durée des sonneries sur votre extension avant le transfert à votre boîte vocale ; 
  • Les autres destinations vers lesquelles transférer l’appel (comme un mobile, une ligne résidentielle ou une autre extension).

Les destinations alternatives peuvent toutes sonner en même temps ou sonner l’une après l’autre selon l’ordre que vous définissez.


 

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Applicable à

Tous les utilisateurs de Voix sur IP